Да се разумемо, колико год многима био тежак, појам утицаја свима је на уснама. А још више када ти ликови (са великим дигиталним препознавањем) почну да прелазе дигиталне границе и почињу да имају све више простора у свету телевизије. Па, Амазон (као и многи други брендови) је схватио да су ти ликови ефикасни продајни алати због своје прописане природе. Зато је покренуо нови Амазон програм утицаја. Интелигентно кретање царства којим председава Јефф Безос, сада ће бити потребно проверити да ли ће ова веза завршити гушењем.
Инфлуенцер програм, од чега се састоји?
Иако је овај програм тренутно у бета фази, Амазон је себи поставио циљ да регрутује профиле који стално објављују садржај везан за комерцијалне брендове. Формула је једноставна. Профили приложени програму ће добити провизију од продатих производа, захваљујући купцима који на платформу долазе путем садржаја објављеног на њиховим друштвеним каналима.
Иза ове једноставне формуле повезивања, прво питање које треба решити појављује се у позадини. Може ли се неки корисник придружити овом програму? Одговор је не. Амазон је желео да разликује овај пројекат од свог Партнерског програма (сваки корисник може учествовати увођењем огласа и веза на својој веб страници), објашњавајући да је овај програм ексклузиван и да у њему могу уживати само одређени профили са напредним комуникацијским вештинама и карактеристикама у дигиталном окружењу .
Где да почнем?
Иако још увек нема детаљних информација о програму (у бета верзији), компанија из Сијетла је већ покренула мали образац (Инфлуенцер Интересет) за регистрацију свог програма утицаја. У њему се већ назиру први трагови о томе које карактеристике профил утицаја Амазона треба да испуни. Први екран приказује број пратилаца друштвених профила, будући да ће овај програм имати приступ само профилима са великим бројем праћења на друштвеним мрежама. Други показатељи које треба узети у обзир биће однос интеракције између профила и публике и квалитет генерисаног садржаја.
Овде изазов са којим се Амазон суочава сужава алгоритам уласка на своју платформу. Тренутно врло нејасно објашњава захтеве, а односи приступа нису јасно одређени. Како ће Амазон утврдити да је профил референца на одређеним територијама од интереса?
Они у Сијетлу морају узети у обзир стварне капацитете сваке категорије, јер није исто прописати на производима за „моду“ или „игру“ као на алатима за „баштованство“. Питање је да ли ће Амазонов алгоритам вертикално разликовати рангирање профила?
Узимајући у обзир тренутне трендове у окружењу друштвених медија, биће занимљиво видети да ли Амазон посматра број пратилаца или стварни капацитет рецепта путем профила за упућивање. Тренутно постоји отворена расправа са ликом „микро-утицаја“, јер постоје реномирани стручњаци који сматрају да је пожељније пронаћи профил са мало следбеника, али са максималним уређивачким афинитетом према профилу са великом количином следбеници са мешовитом уредничком линијом.
Већ сам унутра, шта сад?
Биће времена да се мирно анализира како Амазон решава настале сумње у ваш приступ приступу његовој платформи. Кад једном уђете, програм ће дати могућност профилима гледати избор од производа које су препоручили, тако да им ваши следбеници могу лако приступити.
Амазон за сада није утврдио које ће производе утицајни људи моћи да препишу, нити коју ће цену имати или провизију коју ће корисници добити за остварену продају.
Иако нема потврде из званичних извора, већ постоје гласови који говоре да Амазон не намерава да сарађује са утицајним људима при одабиру производа за рад и да ће они бити ти који ће одлучити које ће чланке прописати следећи њихове уредничка линија и ниво.знања. На овај начин, стратешки, обе стране ће радити на афинитету који ће генерисан садржај пре свега учинити веродостојним.
Земље и платформе које треба утврдити
Иако смо, како смо објаснили, програм (који је већ покренут) још увек у фази тестирања, остаје да се утврди у којим земљама ће бити покренут. Још један од великих изазова са којима ће се Амазон суочити биће одабир у првој фази земаља / тржишта у којима је окружење „утицаја“ више успостављено. Уверени смо да ће гигант из Сијетла узети у обзир нашу земљу, будући да се суочавамо са успостављеним и плодним тржиштем, где се први дигитални мачеви налазе у најутицајнијим и најпраћенијим профилима широм света (да ли Ел Рубиус?).
Још једна од постојећих недоумица је знати које платформе ће моћи да користе изабране профиле да би могле да преписују Амазонове производе. Иако је током ових година фигура утицаја скоро ненамерно повезана са блогосфером, са успоном и успостављањем нових друштвених мрежа, тренутно можемо сматрати да профил утицаја није „иоутубер“, већ није „инстаграммер“, он није 'блогер' … Утицај је особа са свих терена која користи све друштвене мреже у зависности од доба дана или врсте сарадње.
Утицаји, повраћај улагања
Једно од најчешћих питања изван и унутар сектора је знати прави утицај референтног профила у друштвеним окружењима. Ако уђемо у свет маркетинга, иако је улагање у акције са профилима утицаја све веће, и даље постоје многе сумње у његову ефикасност.
Па, према студији коју је спровео Лаунцхметрицс, промоција брендова према профилима утицаја повећала је процес куповине за 74% током 2016. У истом периоду, 65% компанија специјализованих за моду, малопродају и електронику признало је да је користило инфлуенцере за промоцију ваши производи.
Настављајући са статистикама које нас занимају, 84% корисника у Сједињеним Државама изјављује да радње које спроводе инфлуенцери утичу на веома позитиван начин, будући да ти профили својим мишљењима гарантују поузданост.
Не морате да тражите далеко да бисте видели праву ефикасност профила утицаја. Ако се усредсредимо на Рубена Добласа (претходно поменутог Ел Рубиуса), студија коју је спровела компанија Сони показује да од укупног броја корисника на које је утицао трејлер за филм на коме се овај профил појављује 80% заврши у биоскопу да погледа то.
Иако се Амазон увек мора фокусирати на било коју тему од интереса, у овом случају друге компаније, попут Бест Буи -а, биле су пионири у клађењу на иновативне маркетиншке стратегије, ослањајући се на фигуру утицаја како би побољшали перцепцију бренда и потакнули продају својих више од 700 производа.
И још више питања која треба решити. Хоће ли Амазон приморати профиле да потпишу ексклузивне уговоре? Како ће профили бити опорезовани на приход? Хоће ли Амазон моћи укључити прве мачеве у свој програм? Колико ће чланака моћи анализирати и оглашавати мјесечно? производи ће сарађивати у споразуму између платформе и профила? Са неколико дана живота и у бета фази, Амазон ће имати времена да развије модел који може револуционирати сектор или који може остати у пукој мрежи за придруживање састављеној од мноштва аспиративних профила са ниским нивоом рецепта.
