Када се правилно користи, маркетинг путем е -поште може да подстакне конверзије, као и да задржи клијенте у интеракцији са вашим брендом. У ствари, према студији Гигоам Ресеарцх -а, трговци то константно указују Маркетинг путем е -поште једна је од најефикаснијих техника за стварање свијести о бренду, стицање нових купаца, конверзије и задржавање купаца.. Студија Гигоам чак класификује маркетинг путем е -поште као „коња“ дигиталног маркетинга, јер је ефикасан као тактика за постизање свих врста циљева.
Свако ко ради у дигиталном маркетингу бар има идеју о свему овоме, али који су почетни кораци које је потребно предузети пре него што се крене у успешну маркетиншку кампању путем е -поште? Пре него што почнете, потребно је узети у обзир неколико ствари. Ево 5 најважнијих корака које треба предузети при креирању успешне маркетиншке кампање путем е -поште.
1. Поставити циљеве
Пре него што пошаљете ту е -поруку, морате прво знати који су циљеви ваше кампање и шта се надате да ћете тиме постићи. Ово ће вам помоћи да утврдите шта је потребно учинити да бисте спровели кампању и може вам помоћи да одредите одговарајуће метрике за касније мерење да ли је била успешна. Они циљеви могу бити општи или конкретнији у зависности од тога шта желите да постигнете. Без обзира на то шта желите да постигнете, запамтите да то изразите врло јасно и уверите се да је мерљиво.
Добар начин да утврдите који су ваши циљеви је да се директно запитате: Зашто шаљем ову е -пошту? Размислите о томе какав желите резултат након што га поднесете. На пример, ако планирате да спроведете маркетиншку кампању путем е -поште да бисте добили више купаца, користите то за дефинисање остатка кампање. Пошаљите е -пошту потенцијалним купцима и креирајте садржај који је привлачан тој публици. Ако је, напротив, ваш циљ јачање односа са вашим постојећим клијентима, тада ће тон комуникације морати бити другачији. Е-пошта мора одражавати да већ постоји претходни однос, а њен садржај мора бити прилагођен ОВОМ аудиторијуму. Постављање јасних, добро дефинисаних циљева од почетка ће вам помоћи да одредите све остало о кампањи, као и да је учините ефикаснијом.
Циљна кампања 1
"Повећајте продају наше интернет продавнице за 20% са летњим попустима"
У том случају ћете желети да нагласите проценат попуста који имате у својој продавници (до 70% попуста!), И да прикажете неке од производа на акцији директно у телу е -поште. Ваш позив на акцију би требао бити нешто попут: "Купите сада!", "Истражите попусте!" или "Не пропустите!"
Циљна кампања 2
„Побољшајте преузимање Кс е-књига“
У том случају ћете желети да покажете зафрканције садржаја који ће се налазити у дигиталној књизи, а ваш позив на акцију ићи ће у складу са „Преузмите га овде“.
2. Одаберите свој алат
Након што утврдите циљеве своје кампање, морат ћете изабрати један алат за отпрему који вам помаже да постигнете оно што желите. Требали бисте изабрати услугу која вам омогућава да радите оно што вам је потребно, лаку за употребу и разумљиву. Што вам је мање времена потребно да научите да користите алат, више времена можете потрошити на анализу показатеља и повезивање са клијентима.
Маил Цхимп, Сенд ит Симпле анд Цонстант Цонтацт неки су од алата који су вам на располагању за слање масовних е -порука и који вам омогућавају да креирате и управљате базом података е -поште, креирате прилагођене шаблоне и прегледате метрику е -поште. Отворена, кликнута места у оквиру имејл итд.
Велика већина ових Пружаоци услуга масовне поште нуде бесплатне верзије и бесплатне пробне верзије својих потпуних услуга корисницима како би утврдили да ли је алат прави за њихс. Ово је исплатив начин тестирања различитих услуга и утврђивања која од њих најбоље одговара вашим пословним потребама.
3. Направите своју листу контаката
После изаберите прави алат, требало би да размислите о људима које желите да контактирате. Једна од најважнијих ствари које свако предузеће треба да уради је да изгради и води велики посао листа контаката, добро организована и класификована. Ова листа може укључивати тренутне купце или потрошаче, као и добављаче, консултанте и друге који су већ радили са вашим предузећем. Чак и ако имате само неколико контаката, требали бисте их све додати у базу података.
Како идете Додавањем још људи моћи ћете да их категоризујете и креирате листе прилагођене свакој потреби. На пример, целу своју базу података можете класификовати према прошлим клијентима, садашњим клијентима и потенцијалним клијентима, добављачима, савезницима и инвеститорима итд. Ово ће ваш процес слања поште учинити много лакшим и бржим. Људи које додате на сваку маилинг листу за одређену кампању зависиће од циља који желите да постигнете.
4. Периодичност
Осим тога, требало би одредите колико често планирате да шаљете ове е -поруке својим контактима. Уопштено говорећи, није добро слати превише е -порука никоме да се не би сместило у њихове „нежељене“ фасцикле. Међутим, то је танка линија између тога и одржавања вашег бренда свежим у уму потрошача. У зависности од тога чему је ваша компанија посвећена и који је циљ сваке кампање, требало би одредити која је фреквенција најпогоднија. Као основа, 2 е -поште месечно могу бити добар начин за почетак.
5. Порука
Ваш посао мора креирајте своју е -пошту са садржајем усклађеним са поруком коју желите да пренесете. Као што смо горе рекли, ово ће бити одређено циљем који желите да постигнете. Ако желите привући нове клијенте, ваш садржај би то требао одражавати. Ако желите да се повежете са својим тренутним клијентима, имајте то на уму при дизајнирању е -поште.
Без обзира коме је адреса послата, увек морате бити сигурни да је ваш садржај оригиналан и добро усклађен са вашим брендом. Порука треба да буде сажета и информативна, а да се и даље повезује са вашим читаоцима. Додир хумора или неки јединствени детаљ у садржају може му помоћи да се издвоји од свих осталих е -порука. Питање које привлачи пажњу то може бити разлика између особе која отвара и кликће или шаље вашу е -пошту директно у смеће без читања.
Ах! И наравно, никада не заборавите да упутите позив на акцијуИли прочитајте више, купујте овде, истражите нашу продавницу итд.
Тхе садржај е -поште је јединствен јер може бити високо персонализован. За разлику од блогова или друштвених медија на којима говорите широкој публици, у е-порукама можете разговарати директно са сваком особом. Зато оно што кажете у е -пошти мора надилазити промоцију бренда, производа или услуге. Овај медиј морате користити као пут за комуникацију са својим потрошачима на новом нивоу и за изградњу односа.
ЗакључакНачин на који људи комуницирају путем е -поште се променио, дајући предузећима ново тржиште за раст. Горе наведени кораци помоћи ће вам да утврдите шта требате учинити да бисте имплементирали ефикасну маркетиншку кампању путем е -поште и како можете користити ову стратегију у своју корист. Свака кампања ће се разликовати у зависности од различитих предузећа, индустрија и циљева. Одређивање онога што најбоље функционише за ваш бренд ће потрајати неко време, али ће следење ових савета олакшати процес.
