Преглед садржаја
Почињемо са детаљним описом грешака:Објављујте само садржај о (производу, бренду или услузи)
Многе компаније и предузећа сматрају друштвене мреже каналом за оглашавање попут традиционалних медија, па проводе радње попут постављања брошуре, описа својих производа и услуга, али не примају упите од посјетитеља.
Још нису схватили да клијенти имају моћ и да, ако им садржај који им је понуђен није занимљив, не само да ће га игнорисати, већ га неће ни ширити, па га нећемо добити допрети до више клијената.потенцијали.
Неће бити од користи привући стотине или хиљаде сљедбеника ако нас, на крају, њихов недостатак интереса за наш садржај учини неважним.
Објавите мало садржаја или објавите много садржаја
То ће зависити од наше расположивости људских и економских ресурса. Било би згодно објављивати три објаве недељно на друштвеним мрежама и на нашем блогу. Ако не можемо да генеришемо више садржаја или имамо бољег менаџера заједнице, важно је да редовно објављујемо.
Објављујте везе, садржај или делите ресурсе без њиховог описа
Фотографије, текст, видео, линкови су главни фактор који треба узети у обзир, али га морамо приложити одговарајућим описом и оријентисати на посетиоца.
Објављујте садржај без тражења разговора или одговарања на поруке
Овај корак је посљедица претходног, када објавимо неки садржај, тражимо од посјетитеља интеракцију, постављање питања, тражење буџета или размишљање о предложеној теми, па привлачимо сљедбенике. Важно је покренути дебату и увек одговарати на позитивне или негативне поруке посетилаца.
Анализа супарника
Важно је пратити шта конкуренција ради како бисмо имали не само визију садржаја који занимају кориснике, већ и трендове у области у коју циљамо.
Није неопходно бити на свим друштвеним мрежама
Многе компаније верују да је боравак на многим друштвеним мрежама најоптималнији, међутим није тако, али мора бити тамо где је наша циљна публика, на пример за љубитеље животиња ввв.петпоп.цом, за путнике ввв.виајерос.цом или за професионалце ввв.линкедин.цом.
Имају мање корисника од других друштвених мрежа, али је читава јавност заинтересована за тему којом се бавимо, па можемо лакше доћи до контаката или конверзије продаје.
Друштвене мреже нам омогућавају да сегментирамо своју публику и прилагодимо стратегије и садржај за сваку од њих. Размишљати само о продаји више свима грешка је коју морамо од почетка да избегавамо. Јер ако је мера само резултат прихода и бенефиција, сигурно ће у првим месецима бити добро.
