Преглед садржаја
Једном инсталирано, мораћемо само да поставимо дугме Веб Мессенгер на вашој веб локацији. Корисници којима је потребна ваша помоћ ће једноставно кликнути на дугме и почети да разговарају са својим оператерима.Међу главним карактеристикама МиБев -а имамо могућност конфигурисања на више од 10 различитих језика, укључујући шпански, разговор у реалном времену, оператере и одељења или секторе компаније. Можете оставити поруке ако је оператер ван мреже, има звук упозорења посетилаца, приказ геолокације.
Почећемо преузимањем апликације са хттп://мибев.орг/довнлоад, преузимамо зип који морамо распаковати и копирати на локални или удаљени сервер који подржава пХп И МиСКЛ.
Затим идемо у директоријум мибев165 / либс / цонфиг.пхп да конфигуришете
$ вебимроот = "/ мибев165"; // Пут до апликације
Такође морамо конфигурирати приступне податке у мискл базу података и ако је све исправно, можемо започети инсталацију.
На крају инсталације од нас ће се тражити да избришемо инсталацијски директориј.
Да бисмо приступили корисничкој табли у претраживачу који претражујемо, ввв.мидоминио / мибев165
Подразумевани администратор администратор је админ и без лозинке, тада морамо да створимо одељења и операторе који ће похађати систем.
ЕНЛАРГЕ
Контролна табла вам омогућава да промените језике да бисте креирали све профиле оператера, време одзива и омогућава вам да генеришете хтмл и јавасцрипт код који дефинише дугме које ће се приказивати на вебу, па ће се дугме појавити у једној боји ако оператор је активан, а други различит ако оператор није активан. Овај код се затим убацује на веб како би се приказао посетилац.ЕНЛАРГЕ
Из менија Посетиоци приступам панелу за пажњу оператера и дефинишем статус Одсутан или Доступан, такође се може тумачити и ван мреже и на мрежиКада корисник кликне на дугме за ћаскање, отвара се искачући прозор.
На контролној табли оператера видећете поруку са подацима о посетиоцима.
ЕНЛАРГЕ
Помоћу ип -а сам могао да видим порекло посетиоца јер користи веб локацију за геолокацију, такође можете видети време и статус. Ако пристајете на одговор, морате кликнути на жуту икону поред имена и отворит ће се прозор за цхат сличан оном корисника.ЕНЛАРГЕ
На крају разговора, подаци ће бити остављени за генерисање статистике, па чак и послати копију разговора путем е -поште.Испод прозора се може инсталирати управљачка плоча која се даљински повезује са сервером, али је боље да панел буде на мрежи.
Овај систем је веома добар јер омогућава вам да направите сопствену резервну копију свих разговора и ако у било ком тренутку будемо морали да променимо сервер, биће довољно само да променимо конфигурације базе података да би она радила. Осим тога, помоћу кода дугмета можемо га поставити на неколико веб локација и централизовати корисничку подршку.Да ли вам се допао и помогао овај водич?Можете наградити аутора притиском на ово дугме да бисте му дали позитиван поен