Коришћење Фацебоока у маркетингу друштвених медија

Фацебоок је првобитно створен за људе који су желели да остану у контакту са пријатељима из детињства, са факултета, па чак и са породицом и пријатељима у другим земљама, међутим ова друштвена мрежа је мутирала да би постала много више од тога.
Људи у свету маркетинга видели су огромне могућности ове веб странице и тако су се стварали брендови компанија пословне странице или пословне странице, што даје могућност интеракције у стварном времену са клијентима, стварања пословних односа и примања повратна информација, и добре и лоше и све то бесплатно.
Ако имамо своје мало предузеће и желимо да почнемо да га користимо Фејсбук за наш план Маркетинг на друштвеним мрежама, питање је: Где почињемо?
Прва ствар је да знамо која врста странице одговара нашим потребама, да бисмо за ово видели које су доступне Фејсбук:
Ове врсте страница су за људе који само желе да остану у контакту са својим пријатељима на друштвеном нивоу и не треба их користити као пословне странице упркос томе, постоје људи који их користе у ту сврху, али то крши одредбе и услове Фејсбук, штавише, нису лако видљиви по Гоогле.
Било која компанија их треба избјегавати, могу се аутоматски генерирати за било коју тему, али се не могу уређивати или ажурирати.
Групе су опција за клуб или иницијативу као иницијативу заговарања животиња да наведемо само неке. Групе могу бити отворене за придруживање свима, по позиву или потпуно приватне.
Ово је оптимална опција за већину предузећа, лако се креирају и не морате бити члан Фејсбук Да их виде.

ЕНЛАРГЕ

Ове странице се лако прегледавају ГооглеМало предузеће може да користи такву страницу као своју прву веб страницу, милијарде регистрованих корисника могу потенцијално прегледати вашу страницу, а најбоље од свега је да је бесплатно креирати.
Након што смо одлучили да направимо нашу страницу за наше пословање, морамо знати шта треба да урадимо да бисмо је изградили. За то морамо да направимо појединачни налог или ако већ имамо то радимо путем падајућег менија нашег профила на линку направи страницу:

Након што смо креирали нашу страницу, морамо одабрати њену категорију, међу којима можемо издвојити најважније:
Локално место или предузећеОва категорија је намијењена трговинама, кафићима или ресторанима, ова врста страница даје нам могућност додавања радног времена или чак рута како доћи до ње.
Компанија, организација или установаОво је вероватно најчешће јер нам даје довољно простора у одељку са информацијама да пишемо о свом послу, ономе што радимо, када је основано, линковима до наше веб странице итд.
Бренд или производаОву опцију можемо изабрати ако је наша компанија позната или желимо да промовишемо одређени производ или услугу.

ЕНЛАРГЕ

Важно је напоменути да без обзира коју категорију одаберемо, увек је можемо променити у нешто што сматрамо релевантнијим. Након што смо попунили све основне детаље, недостаје нам назив наше странице, који се мора одабрати с великом пажњом јер се може промијенити само ако имамо мање од 100 фанова или волим.
На крају, морамо да учинимо да наша страница изгледа добро. За ово морамо учитати наше профилна слика И Узглавље. За слику профила можемо поставити квалитетан лого наше компаније, а за заглавље можемо бити мало креативнији и поставити фразу која нас идентификује и која остаје у мислима наших обожавалаца, поред тога можемо користите боје које нас идентификују, као и варијанту логотипа за јачање нашег бренда.

ЕНЛАРГЕ

Осим тога, нашој страници можемо дати додатни додир, а то је додавањем апликација, где је већина ових бесплатних и може се лако укључити, имамо Оцене, Догађаји (уреди) а ако имамо рачун о инстаграм где редовно објављујемо занимљиве фотографије везане за наше пословање, можемо додати феед на нашу страницу Фејсбук кроз доступну апликацију, нешто прилично корисно и то му даје додатну вредност.

ЕНЛАРГЕ

Ово је једна од најважнијих тачака и постоје две врсте садржаја које можемо објавити, тематски и ван теме.
Садржај у теми, је све што је инхерентно нашој страници, могу бити са веза до наше веб странице, чланака, вести, па чак и рецензија.
Садржај ван теме, да ли је неко задужен за генерисање неке врсте посвећености или разговора на нашој Фацебоок страници, у основи то су оне врсте публикација које ће нашим обожаватељима дати о чему да причају. Погледајмо неке примере ове врсте садржаја:

• Која је ваша омиљена апликација за паметне телефоне?
• Које су најбоље књиге које сте прочитали?
• Шта планирате да урадите на овим забавама?

Ово ће генерисати низ коментара и интеракција који ће на крају дана додати лајкове и више обожавалаца на нашу страницу.
Важно је пронаћи равнотежу између ове двије врсте садржаја јер ће нам оне омогућити да допремо до више људи и створимо односе који надилазе друштвену мрежу.
Важно је одговорити на све коментари направљено на нашој Фацебоок страници користећи име особе, као и ако имамо ту особу испред себе, која је пријатељска и нуди помоћ у сваком тренутку, важно је запамтити да, иако комуницирамо путем дигиталног медија, тачка крај је особа од крви и меса, па се према њима морамо односити онако како бисмо желели да се према нама понашају.
Нешто што је неизбежно су негативни коментари, ако немамо ниједан на нашој страници, то би могло бити добро или можда не, оно што бисмо требали знати о овим коментарима је да их не бисмо требали брисати само да бисмо имали чисту страницу која има само позитивне коментаре о нашем пословању, производу или услузи , Професионалније је анализирати ове коментаре, јер може доћи до побољшања наше странице и ако постоји незадовољство, врло љубазно одговорите, покушавајући дати особи рјешење.
Тхе коментари То су информације и тренутно су информације изузетно вриједне, па сваки коментар, било позитиван или негативан, морамо му дати значај који заслужује.
Фејсбук То нам даје прилично практичну функционалност и заказивање је објављивања, што значи да ће изаћи у време и датум које ми одредимо.

Ово је прилично корисно за наше пословање, јер ако имамо прилично напоран дан или само одемо на неколико дана на одмор, наша Фацебоок страница ће увијек примати свјеж садржај који ћемо унапријед учитати и заказати у ту сврху.
Један од најкориснијих алата које можемо користити за добијање велике количине промета су Фацебоок АдсТо нам омогућава да допремо до великог броја људи, одабиром низа сегментација за наш циљ, што може бити:

• Лоцатион
• Демографија
• Интереси
• Фацебоок везе

То је нешто што изгледа прилично корисно и може нас натјерати да брзо растемо, али постоје нека питања која морамо поставити себи прије кориштења огласа Фејсбук, Хајде да видимо:
Која је сврха огласа?Ово може бити бесмислено и можете одмах помислити да добијете више обожавалаца, али то не мора нужно бити тако. Циљ може варирати између придобијања већег броја људи да посете нашу веб страницу уместо наше Фацебоок странице, или промовисања производа који је управо лансиран на тржиште и тиме повећавања његове продаје. Без обзира на ваш циљ, он мора бити јасно дефинисан у нашем плану друштвених медија да бисте постигли резултате на основу њега.
Кога желимо да допремо?Ово би могло бити још једно очигледно питање, али то је аспект о којем се мора добро размислити, јер нашу поруку различити типови људи могу тумачити на различите начине и то је савршено разумљиво, јер се потребе одређене групе могу разликовати овисно о факторима као старост, пол или чак професија. Зато је важно извршити проучавање овог фактора и, ако је могуће, створити различите врсте порука за одређене циљеве.
Колики је наш буџет?Ово се може дефинисати на основу тога колико желимо да потрошимо, може бити много, бар. Ако смо мала компанија и имамо буџет од 50 евра недељно, то је почетак, али очигледно што већи буџет улажемо, веће су шансе да ће се наш оглас видети.
Ко ће пратити наше резултате?И на крају, али не и најмање важно, неко би требао пратити резултате наших огласа и по потреби их прилагодити. Морамо свакодневно провјеравати статистичке податке и пратити трендове. Ако из неког разлога не постижемо очекиване резултате, најбоље је зауставити кампању и започети нову, уносећи одговарајуће измјене у оглас.
Важно је узети у обзир ове аспекте, али не смијемо заборавити да су људи присутни Фејсбук ради чисте забаве и они не траже стално оно што ми можемо понудити, па наш оглас мора да се истакне, визуелно и у поруци коју желимо да пошаљемо, са јасним циљем, да кликнемо на њу.
Овим смо завршили овај водич у којем смо могли знати битне аспекте о којима морамо знати Фејсбук да бисмо га могли користити као алат за наш план Маркетинг на друштвеним мрежамаВажно је да се не обесхрабрите због почетних резултата и да покушавате све док не добијете оно што желите, а све у циљу постизања најбољих користи за нас и нашу компанију.Да ли вам се допао и помогао овај водич?Можете наградити аутора притиском на ово дугме да бисте му дали позитиван поен