Потражите помоћ за Виндовс 10

Реалност је тренутно таква да су се нове технологије прошириле до те мере да постоји конвергенција генерација које се подударају у употреби технолошких уређаја и елемената. Оно што се некада само неколицини чинило лаким за разумевање сада значи стандардизоване праксе за све.

Доћи до ове тачке у којој је технолошка баријера превазишла старост или друге факторе значило је рад компанија на стварању система који се могу прилагодити према кориснику. Мобилна телефонија, на пример, има различите асортимане производа у зависности од крајњег купца: имамо телефоне за старије, за децу, у зависности од земље … На крају, то је да све доведемо у технолошку глобализацију.

Раст, еволуција и промене кроз које технологија пролази свакодневно су и за врло кратко време ствари се могу значајно променити. Отуда важност оних који су одговорни за производе брину о томе да добију информације о њима што је могуће лакше, иначе ће то изазвати одбијање.

Један од елемената који не може недостајати електронским уређајима је техничка подршка или позната опција „Помоћ“. Ово служи тако да корисник у случају сумње или проблема има приручник или контакт за контакт. Проблем настаје када не познајемо уређај или систем и не знамо ко или како да се консултује.

Виндовс 10 је остао са мноштвом нових функција, међу којима можемо поменути управљање батеријом ради уштеде енергије, занимљиве трикове за откривање више о Виндовс 10 или корисне пречице које олакшавају његову употребу уз уштеду времена. Без сумње, постоји много тога за открити и из тог разлога вас ништа не би требало спријечити. Његов Цортана помоћник је још један елемент који укључује и који има за циљ да вам живот учини мало лакшим.

Ако сте један од оних који се први пут спријатељио са Виндовс 10 и желите да га упознате, али му је повремено потребна помоћ, показаћемо вам како да добијете помоћ у систему Виндовс 10.

1. Затражите помоћ од Цортане за Виндовс 10

Цортана је виртуелни лични асистент који је дизајнирао Мицрософт са циљем да вам у сваком тренутку пружи помоћ и олакша ваш рад у оперативном систему Виндовс 10. Помоћу овог помоћника можете имати помоћ при тражењу садржаја на рачунару, организовању календара и чак причању вицева са то. Имајте на уму да што више будете користили Цортану, то ће ваш однос са њом бити персонализованији и лакше ћете препознати оно што тражите.

Корак 1
Прво што морате да урадите је да одете на траку за претрагу Цортана при дну радне површине. Кликните на траку за претрагу да бисте приказали доступне опције и кликните на икону Поставке. Кад уђете, активирајте опцију да дозволите Цортани да вам одговори.

Корак 2
Када омогућите Цортану, мораћете само да кликнете на њену икону да бисте прешли на сопствени прегледач.

Корак 3
Након што га омогућите, Цортана ће бити спремна да одговори на сва ваша питања. Може одговорити на велики број питања, али увек имајте на уму да ће имати ограничења. За говор морате само притиснути дугме микрофона и поставити питање које желите. Крећите се кроз мени откривајући друге функционалности, као што су распореди задатака или креирање упозорења.

2. Мрежно ћаскање са подршком за помоћ у оперативном систему Виндовс 10

Могуће је да Цортана не може решити питање које морате да решите упркос њеним напорима и да су вам потребна персонализованија решења. За ово имамо занимљиву функцију у систему Виндовс 10 која се састоји у контактирању Мицрософтове мрежне подршке. Врло је једноставно:

Корак 1
Напишите реч суппорт на траци вашег Виндовс претраживача и унапред постављени контакт би требало да се појави за постављање упита. Кликни на то.

Корак 2
Као што ћете видети у следећем прозору, имате могућност да потражите свој проблем према опцијама које нуди апликација. Пронађите ону која најбоље одговара вашим потребама.

Корак 3
Након што изаберете проблем, појавиће се следећи прозор који вам даје могућност да се обратите Мицрософтовој подршци на мрежи са опцијом Ћаскање на мрежи помоћу Мицрософт Ансвер Тецх.

3. Закажите позив за помоћ у оперативном систему Виндовс 10

Ако смо раније видели како нам Мицрософт даје могућност да контактирамо њихове агенте директно путем мрежног ћаскања, такође можемо заказати позив који нам је упутила подршка. Многи корисници преферирају некога ко одговара на текстуални програм на телефонској секретарици. Да бисте избегли чекање док агент за подршку не буде слободан, можете заказати позив за одређени датум и време. Добар посао од Мицрософта.

Корак 1
Упишите реч суппорт у претраживачу Виндовс Цортана и изаберите опцију да се обратите подршци.

Корак 2
У овом прозору изаберите опцију да закажете позив како бисте подесили време које вам највише одговара.

Корак 3
Након што изаберете распоред позива, све што треба да урадите је да унесете свој телефонски број и датум који вам одговара како би вас Мицрософт подршка позвала.

4. Притисните пречицу да бисте добили помоћ у систему Виндовс 10

То је једна од најпрактичнијих метода јер је тастер Ф1 функцијски тастер који је доступан на целој рачунарској опреми и његов циљ је да пронађе помоћ, зависно од случаја, такође постаје савезник када је у питању добијање помоћи у систему Виндовс 10 Оперативни систем.

Као и у већини апликација, волимо да пронађемо пречице које нам штеде време у тражењу где се свака опција налази. Опција помоћи је једна од њих. Трик је једноставан као што ћете притиском на Ф1 отворити одељак за помоћ апликације у којој се тренутно налазите. Ако из неког разлога нема овај садржај, отвориће се прегледач са предлозима за решавање проблема.

Ф1

Корак 1
Притиском на овај тастер отвориће се Мицрософт Едге и тамо ћемо унети претрагу „Како добити помоћ у оперативном систему Виндовс 10“ да прикажемо различите опције и изаберемо ону која најбоље одговара нашим проблемима:

ЕНЛАРГЕ

Корак 2
Наћи ћемо теме повезане са:

• Почевши од Виндовс 10

• Датотеке, фасцикле и складиште на мрежи

• Прилагођавање оперативног система Виндовс 10

• Сигурност и приватност

• Мрежа и Интернет

• Виндовс 10 систем

• Преузмите, инсталирајте и ажурирајте Виндовс 10

• Виндовс 10 уређај и управљачки програми

• Налози за Виндовс 10

5. Помоћу Цортане потражите помоћ у систему Виндовс 10

Цортана је развијена као лични асистент за Виндовс окружења која има могућност отварања елемената, претраживања и обављања многих других задатака, укључујући могућност отварања помоћи за Виндовс.
За то је довољно рећи Цортани о представљеном проблему и она ће се побринути да понуди најбоље доступне опције. Цортана је тренутно омогућена само за неке земље у Европи и Америци.

6. За помоћ у оперативном систему Виндовс 10 користите Мицрософт подршку

Корак 1
Постоји веб страница за помоћ и процедуре за Виндовс 10 на којој имамо опсежан садржај подршке у различитим категоријама повезаним са оперативним системом, као што су:

• Инсталирајте, ажурирајте или активирајте Виндовс

• Мицрософтов рачун

• Мицрософт Сторе

• Апликације у оперативном систему Виндовс 10

• Мрежа и Интернет

• Мицрософт ивица

• Цортана и претрага

• Сигурност и приватност

• Уређаји и контролери

• Поправак и опоравак

• Синхронизација и чување

Корак 2
Линк до ове странице је следећи:

7. Помоћу Мицрософтовог виртуелног помоћника потражите помоћ у систему Виндовс 10

Ово је опција која нам омогућава да делујемо директно са представником Мицрософта, а за то ће бити могуће користити апликацију коју пружа Мицрософт за добијање помоћи у оперативном систему Виндовс 10. Ова апликација се зове Мицрософт Виртуал Агент и помаже нам у решавању проблема или грешке одмах.

Корак 1
Да бисмо приступили овој апликацији, идемо у оквир за претрагу Виндовс 10, уносимо израз „помоћ“ и тамо бирамо апликацију „Потражи помоћ“:

Корак 2
Одабиром ове опције приказаће се следеће где ћемо унети термин за претрагу:

Корак 3
Тамо кликнемо на „Даље“ и након дефинирања производа и категорије можемо видјети различите алтернативе за одабир. Коначно, имамо алтернативе као што је директно позивање Мицрософта или његовог представника у земљи у којој се налазимо како бисмо добили много персонализованију пажњу.

8. Потражите помоћ на мрежи Солветиц за помоћ у оперативном систему Виндовс 10

Ако након свих ових опција подршка траје дуго, не могу пронаћи ваше решење или једноставно желите помоћ стручњака из целог света, Солветиц ће вас радо саслушати. Идите на Солветиц и проверите наш претраживач ако је ваш проблем већ решен. У супротном ћете морати да поставите само једно питање и цела заједница ће вам моћи помоћи.

На веб локацији Солветиц имамо хиљаде потпуно практичних решења за различите грешке које се генеришу у систему Виндовс 10, као и у његовим апликацијама, за то можемо да одемо на следећу везу:

Тако видимо како су могућности за помоћ у систему Виндовс 10 широке и не захтевају много напора нити непотребних трошкова у техничкој подршци или другим врстама активности.