Задаци подршке одувек су постојали и постојаће, јер упркос савременим оперативним системима и апликацијама, увек ћемо бити склони грешкама или је потребна нека додатна конфигурација. Природно је да се много пута тражи подршка лицем у лице (у случају компанија) или то радимо сами, али постоји посебна опција која је од велике помоћи, а то је даљинска подршка која помаже кориснику да добије помоћ без померања са вашег места као и особе која пружа такву помоћ. Ово посебно штеди ресурсе и време.
Данас ћемо детаљно објаснити како можете активирати и конфигурирати удаљену радну површину на Мац -у и на тај начин не само примити, већ и моћи понудити подршку другим корисницима.
1. Како омогућити и конфигурирати удаљену радну површину Мац
Корак 1
Први корак који треба предузети биће приступ системским подешавањима на један од следећих начина:
- Кроз Спотлигхт
- Из менија Аппле - Систем Преференцес
- Кликом на икону на мацОС Доцк -у
Корак 2
У прозору Систем Преференцес уносимо "ремоте" у претраживач и у доступним опцијама активирамо оквир "Ремоте Администратион":
Као што видимо, састоји се од различитих параметара које ће вам Солветић детаљно објаснити.
Корак 3
На врху можемо променити име тима које ће бити видљиво корисницима који желе да успоставе везу кликом на Уреди.
Помоћу дугмета „Конфигурација рачунара“ биће могуће:
- Омогућите статус управљања на траци менија мацОС
- Омогућите опцију за додељивање контроле екрану
- Захтевајте употребу ВНЦ -а помоћу лозинке
Требали бисте знати да је у мацОС стандардно прикључена стандардна ВНЦ веза интегрисана у систем.
Корак 4
У одељку за кориснике налазимо дугме „Опције“ помоћу којег можемо активирати или не које врсте задатака могу да обављају корисници који се повежу са мацОС рачунаром, од контроле рачунара до искључивања:
Корак 5
Они морају бити омогућени на основу дозвола за које сматрамо да су неопходне у ту сврху, само активирајте одговарајући оквир:
Корак 6
На сваком аспекту конфигурације мора се радити у складу са захтевима окружења и типом корисника који ће се повезати са опремом:
Када је ово дефинисано, бићемо спремни за коришћење удаљене радне површине на мацОС -у, а Солветиц ће објаснити различите опције за употребу.
2. Како користити удаљену радну површину на Мац -у путем ВНЦ -а
Као што смо споменули, мацОС користи стандардни ВНЦ са којим можемо користити бесплатни ВНЦ клијент за повезивање. Прво морате знати да нам мацОС омогућава повезивање са удаљеним рачунаром и локално постављање фасцикли. Ово нема графички интерфејс, али омогућава интерни рад на рачунару.
Корак 1
Ако желимо да користимо овај метод, идите у мени Го (Финдер) и изаберите „Цоннецт то тхе сервер“, у искачућем прозору уносимо следећу синтаксу:
смб: \ Ремоте_ИП_адресс
Корак 2
Кликнемо на „Повежи се“ и видећемо следећи прозор:
Корак 3
Кликнемо на „Повежи се“ да започнемо процес и имамо могућност приступа удаљеном рачунару као гост (без дозвола) или са налогом регистрованим на наведеном рачунару:
Корак 4
Кликните на "Повежи се", а затим одаберите који волумен ћете даљински монтирати:
Корак 5
Када смо изабрани, кликните на „ОК“ и видећемо датотеке на удаљеном рачунару које ће се користити са овом опцијом удаљене радне површине у мацОС -у:
Корак 6
Сада, ако је идеја да се графичко окружење користи 100%, морамо користити бесплатни ВНЦ клијент, у овом случају ћемо користити РеалВНЦ који је доступан бесплатно на следећој вези:
Корак 7
Приступамо клијенту и тамо ћемо унети ИП удаљеног рачунара (Виндовс, мацОС или Линук) и приказаће се следеће:
Корак 8
Кликнемо на „Настави“ и унесемо одговарајуће корисничке податке:
Корак 9
Кликнемо ОК и тако ћемо се даљински повезати са овим рачунаром:
ЕНЛАРГЕ
3. Веза са удаљеном радном површином Мац -а
Ако је сврха приступити мацОС -у са другог рачунара, морамо користити ВНЦ клијент како смо описали.
Корак 1
Да бисмо то урадили, приступамо ВНЦ клијенту и уносимо мацОС ИП и приказаће се следеће упозорење:
ЕНЛАРГЕ
Корак 2
Кликнемо на „Настави“ и наставимо са уносом приступних података:
Корак 3
Кликнемо ОК и процес повезивања ће се одвијати:
Корак 4
Ово ће нам омогућити даљински приступ Мац -у.
4. Како се користи ТеамВиевер за Мац удаљену радну површину
ТеамВиевер је једна од најчешће коришћених платформи за цео процес даљинске подршке у свету због своје једноставности употребе и интегрисаних функција.
Корак 1
ТеамВиевер можемо преузети на следећој вези:
Корак 2
И у оперативном систему Виндовс, Линук или мацОС процес је идентичан. Прво приступамо апликацији и тамо проналазимо ИД локалног рачунара, као и лозинку за приступ.
На десној страни морамо унети ИД удаљене опреме коју ћемо користити:
ЕНЛАРГЕ
Корак 3
Можемо изабрати опцију „Даљинско управљање“ да бисмо имали потпуну контролу над опремом или изабрати „Пренос датотека“ да бисмо само премештали датотеке између оба рачунара.
Можемо видети да је у другим системима као што је Виндовс ТеамВиевер конзола идентична:
ЕНЛАРГЕ
Корак 4
Кликнемо на "Повежи се" и морамо унети лозинку удаљеног рачунара:
Корак 5
Кликнемо на „Започни сесију“ да прођемо кроз овај процес повезивања:
Корак 6
Овим ћемо приступити удаљеном тиму путем ТеамВиевер -а:
ЕНЛАРГЕ
Корак 7
ТеамВиевер нам пружа низ посебних функција када је у питању даљинско закључавање:
5. Режим Мац терминала за удаљену радну површину
Идеја удаљене радне површине је приступ у графичком интерфејсу, али неки од нас могу изабрати приступ у терминалном режиму за рад на датотекама и фасциклама у мацОС -у.
Корак 1
У овом случају можемо користити Путти који нам омогућава да успоставимо ССХ везу са мацОС -ом, можемо га добити на следећој вези:
Корак 2
Када приступимо Путти -у, уносимо мацОС ИП и он ће увек бити са портом 22 и са активним ССХ боксом:
Корак 3
Кликнемо на „Отвори“ и примићемо следеће упозорење:
Корак 4
Кликнемо Да да прихватимо приступни кључ, а затим једноставно уносимо корисничке акредитиве за приступ мацОС рачунару:
Од овог тренутка можемо радити у Схелл моду на удаљеном рачунару.
БелешкаУ случају да желите да знате како да конфигуришете удаљену радну површину у оперативном систему Виндовс, у следећем видеу видећете све кораке како бисте то урадили.
Која год да је опција изабрана, свака од њих је свеобухватно решење за коришћење удаљене радне површине и њене предности на мацОС -у.
