Нема сумње да је штампач једна од најчешће коришћених излазних компоненти на свету, и иако постоји стотине модела, стилова и функција, његов циљ ће остати исти: Штампајте све што радимо на рачунару. Штампач је један од хардверских елемената које обично купујемо као допуну свакодневним пословима. Данас су штампачи интегрисани у вишефункционалнији карактер са којег могу да обављају више задатака, попут скенирања и слања факса са истог уређаја. Иако је његова инсталација једноставна, било да је спојена каблом или бежично, понекад се може догодити да штампач није правилно додан или има грешке због којих је штампач у стању грешке.
Као и све хардверске компоненте, у одређеним приликама можемо се суочити са разним грешкама које утичу на оптимално и идеално функционисање штампача, а једна од најчешћих је статусна грешка која спречава да процес штампања буде адекватан. Штампач нам омогућава да будемо мост између дигиталних информација које имамо у нашој опреми и докумената у физичком облику штампањем на папиру. Проблем је у томе што понекад затекнемо штампач у стању грешке и не можемо открити зашто штампач није доступан.
Ова грешка се обично јавља када смо оперативни систем ажурирали на нову верзију, али данас Солветиц доноси нека практична решења за штампаче и њихово исправљање када имамо штампач у стању грешке.
Претходни саветиКао и све у свету ИТ -а, идеално је проверити мале ситуације пре извршења било које врсте подршке, у овом случају можемо потврдити:
- Штампач је прикључен и напајање је доступно.
- Да УСБ портови на које је повезан исправно раде.
- Нека штампач има комплетне залихе.
- Да управљачки програми штампача или софтвер функционишу на рачунару.
- Проверите да ли су одељци и портови штампача затворени.
- Ако је у питању мрежни штампач, проверите статус везе
Затим ћемо видети различите начине на које можемо решити штампач у статусу грешке ХП, Епсон … са могућим решењима.
1. Додајте штампач Виндовс 10
Иако се овај детаљ може чинити очигледним, истина је да понекад ажурирања софтвера на рачунару или лоши прекиди везе доводе до тога да наши хардверски уређаји постану неповезани у рачунарима и на крају имамо проблема. Можемо веровати да имамо проблем јер ради лоше и једноставно зато што није правилно инсталиран или се не препознаје. Због тога је пожељно да проверимо статус наших штампача на следећи начин.
Корак 1
Идите на путању Старт - Подешавања. Овде унесите одељак „Уређаји“.
ЕНЛАРГЕ
Корак 2
Унутар категорије „Штампачи и скенери“ можете проверити да ли је ваш штампач додат или не. Ако није, видећете опцију „Додај штампач или скенер“, кликните на њу.
ЕНЛАРГЕ
Корак 3
Почиње процес претраживања вашег штампача. Ако не можете да га пронађете, можете да кликнете на „Штампач који желим није на листи“.
ЕНЛАРГЕ
2. Штампач у стању грешке
Корак 1
За приступ овом услужном програму имамо различите могућности, као што су:
Корак 2
У приказаном прозору идемо у мени "Поглед" и тамо бирамо опцију "Прикажи скривене уређаје":
ЕНЛАРГЕ
Корак 2
Тамо идемо у одељак „Редови за штампање“, десним тастером миша кликнемо на тренутни штампач и изаберемо опцију „Деинсталирај уређај“:
ЕНЛАРГЕ
Корак 3
Кликом тамо видећемо следећу поруку. Кликните на Унинсталл и на овај начин, када се систем поново покрене, нови управљачки програми ће се учитати за штампач.
3. Преузмите управљачке програме за штампач за Виндовс 10
Ако из неког разлога ова метода не ради, можемо отићи директно на веб локацију произвођача и тамо директно преузети управљачке програме, узимајући у обзир оперативни систем и верзију која се користи. Можемо деинсталирати управљачке програме у систему Виндовс 10 и поново их инсталирати или ажурирати управљачке програме штампача у систему Виндовс 10.
4. Штампач је у стању грешке решавача
Виндовс 10 укључује хардверски решавач уграђен у ваш систем који се такође односи посебно на штампаче.
Корак 1
Први корак ће бити улазак у опцију Старт - Подешавања из нашег доњег менија за Виндовс 10.
Корак 2
Сада кликните на опцију која се појављује са именом „Уређаји“.
ЕНЛАРГЕ
Корак 3
Са десне стране унесите одељак „Штампачи и скенери“. Сада идите на штампач који желите да поправите, притисните и изаберите опцију „Управљање“.
ЕНЛАРГЕ
Корак 4
Овде ћете видети различите опције у вези са тим штампачем. У овом случају ћемо изабрати „Покрени решавање проблема“ да бисмо решили проблем.
ЕНЛАРГЕ
БелешкаМожете да уђете у одељак „Отворени ред штампања“ и проверите да ли нас чека документ са проблемима или да избришете све како бисте га очистили.
Корак 5
Процес анализе ће започети и ако се открије грешка, моћи ћете да је решите из самог Солвера.
5. Штампач у статусу грешке ХП, ЕПСОН
Погледајмо како уклонити статус грешке штампача у ЕПСОН или ХП штампачима.
Штампач у стању грешке ХП -аЈедно од решења које можете применити ако имате штампач у стању ХП грешке је следеће:
- Притисните "Он / Офф" 3 секунде да бисте могли да га искључите.
С вашег штампача можете извршити и следећи процес:
- Одспојите УСБ кабл.
- Укључите циклус напајања вашег ХП штампача.
- Сада истовремено притисните тастере или дугмад „Откажи“ + „Копирање у боји“ око 5 секунди.
- Штампање би требало да почне након што подигнете лист из лежишта (проверите да ли имате довољно папира).
- Ако је овај процес успешан, можете поново да повежете УСБ кабл.
- Да бисте сазнали шта је тачно ваша грешка, испробајте званични ХП дијагностички алат:
Штампач у Епсон стању грешкеУнутар Епсонових штампача можемо пронаћи различите индикаторе у зависности од грешке. Ако имате штампач у Епсон стању грешке, можете погледати следећу везу и тако ћете знати свој могући проблем:
Решење које можете применити да бисте се решили те грешке статуса штампача Епсон је следеће:
- Искључите штампач
- Одспојите УСБ кабл
- Проверите да ли је папир уметнут у одговарајуће лежиште
- Притисните и држите дугме за одржавање (попут дијаманта) истовремено са дугметом за напајање. Када се штампач укључи, можете отпустити дугмад.
- Треба одштампати тестни лист за проверу млазница. Ако је штампање исправно, проблем је сигурно у управљачким програмима и боље је да их поново инсталирате.
Такође можете да погледате следећу везу и тако сазнате да ли су нивои мастила и други фактори тачни или могу изазвати штампач у стању грешке:
Помоћу ових метода можемо ажурирати наше штампаче и омогућити им да раде оптимално и исправно у систему Виндовс 10 иако штампач није доступан јер имамо штампач у стању грешке. Ако чак и применом претходних решења проблем није решен, а догодило вам се са више хардверских елемената, последње практично решење је да поново инсталирате Виндовс 10 без брисања садржаја података.
